Bonne session du printemps 2023 ||

Modalités administratives pour les billets de spectacle – forfaits spectacle – sorties – voyages

Modalités administratives des cours – activités – diaporamas – conférences

Inscriptions aux cours et modalités de paiement

L’inscription aux cours se fait par la plateforme QIDIGO qui est accessible via le site https://groupe-loisirs-relance.org/ sous l’onglet PROGRAMMATION/INSCRIPTION.

La plateforme QIDIGO accepte les paiements par CARTE DE CRÉDIT.

Vous pouvez vous présenter au Groupe de loisirs LA RELANCE, bureau 110, si vous acquittez vos cours par transaction INTERAC ou par CHÈQUE.

 

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Changement ou annulation d’un cours ou d’une activité

Pour les cours, diaporamas, conférences et autres activités à prestations successives :

Si La Relance annule une telle activité en tout ou en partie, le client sera remboursé sans aucun frais au prorata pour toutes les prestations qu’il aura payées mais qui n’auront pas été dispensées;

Si La Relance reporte une telle activité, aucun remboursement ne sera accordé automatiquement; cependant le client demeure toujours libre d’exercer son droit d’annulation aux conditions mentionnées ci-dessus;

Si le client annule son inscription avant que la première prestation ait eu lieu, il sera remboursé au complet sans frais; s’il annule après le début de la première prestation, il devra payer au prorata pour toutes les prestations qui ont eu lieu plus une pénalité équivalant à 10% des prestations qui n’auront pas été dispensées;

Si La Relance n’a pas été avisée d’une annulation, le client demeure responsable de payer pour toutes les prestations qu’il aurait manquées peu importe les causes invoquées.

 

Pour les billets d’événement revendus par La Relance (identifiés comme tels sur la facture) :

Ces billets sont remboursables jusqu’à 45 jours avant la date de l’événement (moyennant des frais administratifs de 10$) et non remboursables par la suite à moins d’une annulation par le fournisseur;

Si le fournisseur reporte l’événement, La Relance transmettra l’information au client et celui-ci aura 7 jours ouvrables pour annuler son inscription sans frais; après ce délai, la clause précédente continuera de s’appliquer en tenant compte de la nouvelle date.

 

Pour les sorties, réceptions ou autres activités semblables, impliquant un ou des fournisseur(s) externes :

Si La Relance annule la sortie, le client sera remboursé complètement sans frais;

Le client peut annuler jusqu’à 45 jours avant la date de l’événement; des frais administratifs de 10$ seront alors appliqués.

Dans tous les cas, le remboursement s’effectuera aux conditions énumérées ci-dessus par le même moyen de paiement que celui utilisé à l’achat dans les 10 jours ouvrables suivant l’annulation par l’une ou l’autre des parties.

 

RESPONSABILITÉ : La Relance se dégage de toute responsabilité envers ses membres quant à toutes réclamations pour blessures, maladie, décès, dommages matériels, vols, pertes de biens et désagréments personnels suivant un changement de local ou d’horaire pouvant être nécessaire à la bonne marche de l’organisme.

Périodes d’inscription

Session d’automne

La session d’automne débute, pour la majorité des cours, au début de septembre. Les inscriptions se font à partir de la mi-août et les préinscriptions vers la mi-juin.

Session d’hiver

La session d’hiver débute, pour la majorité des cours, la deuxième semaine de janvier. Les inscriptions se font à partir de la deuxième semaine de novembre et les préinscriptions à compter du début novembre.

Session de printemps

La session de printemps débute, pour la majorité des cours, la deuxième semaine d’avril. Les inscriptions se font à partir de la fin mars et les préinscriptions vers le début de mars.

 

N.B.: Nous n’acceptons plus l’argent comptant  sauf pour les montants de 15$ et moins. De préférence avoir la monnaie exacte. Merci

Mise à jour le 25 mars 2022